100 000 clientes satisfechos

Por desgracia en el mundo comercial se produce una extraña paradoja, da igual el número de clientes satisfechos y fieles que tengas que la existencia de una pequeña parte de insatisfechos como en cualquier tipo de negociacion y cohercitivo con el ser humano, puede devaluar el trabajo de las organizaciones.

Se trata del iceberg de la satisfacción algo sobradamente conocido en el mundo del marketing pero que las personas no comprenden.

En aupper se tiene un especial cuidado con los clientes Robinson que son tratados de forma especial para evitar cualquier tipo de ploblematica.
Ademas desde su creacion se dio vital importancia al departamento de atencion al cliente donde las incidencias son tratadas individualmente y se cuida que el cliente este continuamente informado del estado de su reclamacion.
Realmente pocas empresas pueden presumir de tener un servicio de atencion al cliente tan personalizado.

Aun así no concebiriamos Nike sin sus leyendas urbanas sobre explotación infantil, ni Inditex, ni ninguna de las grandes organizaciones sin las supersticiones que les acompañan, ser una organización que crece implica no solo facturar, sino atraer a tu causa a la mayor cantidad tanto de clientes como de trabajadores posible, y a hasta ahora nadie puede decir que aupper no genera valor añadido, puestos de trabajo y repercusiones en el entorno social en el que se desarrolla.

Por ultimo puntualizar, que todas las organizaciones que han experimentado un crecimiento exponencial como es el caso de aupper, se han visto afectadas por rumores, mitos y fabulas, casi todos ellos salidos de las mentes retorcidas de sus competidores, ex trabajadores alimentados por el rencor de su propia ignorancia, y correveidiles de la red de redes con demasiado tiempo libre para destruir y poca capacidad creativa.

Todos los juicios de valor me parecen validos, jamas pretendi ser el más listo, pero nunca tratare de justificar mis defectos proyectandolos contra los demas.

¿Puede Aupper crear valor?

La venta directa aparece en España a mediados del siglo pasado traida desde la cuna del capitalismo , pero la venta directa existe desde que el hombre es hombre, no implica nada mas que tomar una decision porque algo a través alguien nos ha convencido.
Mi madre secretaria de direccion de la Westinhouse adquirió aquella maravillosa aspiradora que me acompaño durante mi dificil pubertad porque una grandisima persona le convenció en nuestra casa de que era una buena compra, su satisfaccion no depende más que de sí misma, es independiente y no influenciable pero fue atraida con el arma más bella, la dialéctica.
Hace mucho mas tiempo de que se inventara internet y de que en el mundo occidental en el que vivimos hubiera tanta gente ociosa ya habia venta directa, es mas ésta comienzó cuando las recolectoras y los cazadores hicieron sus primeros intercambios.
En indonesia la venta directa se realiza en la mar, el vendedor visita tu casa flotante y te ofrece sus productos, como siempre, eres tú el unico responsable de tomar una decision en funcion de que nos cuenten y como nos lo cuenten y el grado de satisfaccion que nos genere esa persona.

Se trata del modo de ventas más antiguo y más refinado, por lo tanto es respetable, diáfano y no presenta más dudas.

Desde que comenzó la nueva época del marketing las organizaciones cambiaron sus tácticas, ya no es el cliente el que se acerca al vendedor, ahora es la empresa la que se acerca al cliente, con la consiguiente mejora de la oferta tanto en calidad como en cantidad.